1. Общи разпоредби
Настоящите общи условия уреждат взаимоотношенията между онлайн магазин Moodwear (достъпен на домейн moodwear.eu) и потребителите на нашите услуги и продукти.
2. Поръчки и изработка
Всички поръчки се правят електронно през сайта.
Повечето артикули се подготвят и изработват индивидуално след потвърждение на поръчката. Стандартният срок за изработка и доставка е около 3 работни дни.
3. Цени и плащане
Всички цени в сайта са крайна цена в евро. Плащането се извършва с наложен платеж (в брой при доставка) с включена опция за преглед и тест преди плащане.
4. Доставка
Доставката се извършва чрез куриерски фирми Еконт или Спиди до офис или точен адрес на клиента.
5. Връщане и рекламация
Клиентът има право да върне закупена стока в рамките на 14 дни от получаването ѝ, при условие че продуктът е в оригиналния си вид, без следи от употреба и с ненарушена цялост. Транспортните разходи по връщането са за сметка на купувача, освен в случаите на дефект или грешка от наша страна.
